Sürekli gelişme içerisinde olan e-ticaret sistemi, 42 milyondan fazla internet kullanıcısına hizmet vermektedir. Özellikle, kredi kartı kullanımının artmasından sonra e-ticaret sistemleri daha hem daha popüler olmuş hem de daha fazla kullanıcı bulmuştur. E-ticaret sisteminde yer alan sektörlerden en popüler olanı ise tekstil sektörüdür. Toplumdaki her kesime hitap eden tekstil sektörü, daha fazla kişiye ulaşmak ve pazar payını artırmak için e-ticaret sistemine de giriş yapmıştır.
E-ticaret siteleri özellikle tekstil sektöründe başarı sağlamak için farklı adımlar uygulamaktadır. Bu adımlardan birisi de giyim sektöründeki kategorilerin çeşitlendirilmesidir. Çocuk giyim, hamile giyim, spor giyim, abiye giyim ve tesettür giyim şeklinde alt kategorilerin e-ticaret sistemine dahil edilmesi, sitelerin daha fazla kullanıcı bulmasını sağlamıştır. Pazar payını bu şekilde genişleten siteler ise her giyim tarzına göre farklı bir uygulama hayata geçirmiştir. Tesettür giyimde e-ticaret siteleri nelere dikkat etmeli sorusu aslında tüm giyim tarzı için geçerli bir sorudur. Yani, başarının anahtarı için uygulanacak tüm adımlar tekstil sektöründe yer alan tüm kategoriler için ayrı ayrı uygulanmalıdır. Bu durum müşteri memnuniyeti, kargo, ödeme, geri dönüşüm, görsel, satış gibi unsurlar aslında tekstil sektörünün tamamı için uygulanabilir politikalardır.
E-Ticaret Sisteminde Alt Kategori Oluşturulması ve Görsellik
E-ticaret sisteminin oluşturulmasında alt kategoriler ve görsellik oldukça önemlidir. Kısaca tasarım olarak hitap edilen bu görsellik, kullanıcılar için hazırlanan bir satış politikası gibidir. E-ticaret sisteminde alt kategori oluşturulurken, mutlaka kategoriler doğru şekilde sıralanmalıdır. Pratiklik açısından cinsiyet ayrımına dikkat etmek, kullanıcıların daha kolay alışveriş yapmalarına yardımcı olur. Kategoriler arasında mutlaka giyim tarzlarını ayırmak gerekir. Böylece, kullanıcılar doğru kategorilere yönlendirilerek, daha pratik şekilde alışveriş yapmaları sağlanır. Ayrıca, kategorilerin e-ticaret sisteminde var olması kullanıcıların sitede gezinirken sıkılmalarını önler ve ihtiyaç duydukları ürünlerin bulunmasına yardımcı olur.
Satış politikalarında ürün görselleri oldukça önemlidir. Özellikle, e-ticaret sistemi üzerinde doğru görsellerden faydalanmak, hem kullanıcılar açısından müşteri memnuniyeti sağlar hem de kaliteli bir sunum yapmanızı sağlar. Satış açısından başarının anahtarı kabul edilen görsellik, ürünün her açıdan müşteri gözünde beğenilmesini de sağlamaktadır. Bu açıdan, ürün görselleri hazırlanırken mutlaka ürünün farklı açılardan çekilmiş fotoğrafları sisteme yüklenmelidir. Farklı mankenlerle birlikte görsellerin kullanılması, tüketicinin ürünle ilgili kararının olumlu olmasını sağlayacaktır.
E-Ticaret Sisteminde Reklam
E-ticaret paketinizde reklam hem pazar genişlemesi için hem de artan kullanıcı sayısı için oldukça faydalıdır. Özellikle, hangi alanda faaliyet gösteriliyorsa o alana yönelik reklamların yapılması ve bu reklamların genellikle sosyal medya üzerinden gerçekleştirilmesi kullanıcı sayısının da artmasını sağlayacaktır.
E-ticaret sitelerinde reklam çalışmaları yapılırken mutlaka ürün kategorilerine dikkat edilmelidir. Reklamlar her kesime hitap eder ve ürünleri tanıtır şekilde verilmelidir. Tesettür giyim üzerine hizmet veren e-ticaret siteleri mutlaka tesettür giyimle ilgili ürünler hakkında vurgu yapmalıdır.
Blog ve forumlar aracılığı ile reklamlarını çoğaltabilen siteler, e-ticaret sistemi için genellikle internet kullanıcılarını hedef almalıdır. Bu nedenle, müşteri memnuniyeti, ödeme kolaylığı, hızlı kargo imkanları, ürün kalitesi ve kategori çeşitliliği açısından reklam içeriklerini genişleterek, kullanıcılarda merak duygusunu artırmalıdır. E-ticaret sisteminde reklam unsuru kullanılmazsa başarı büyük ölçüde yakalanamaz. Bu yüzden mutlaka reklam unsuru ön plana çıkartılarak site tanıtımı yapılmalı, site ürünleri başta olmak üzere sitenin ve e-ticaret sisteminin kullanıcılara sunduğu avantajlar müşterilere aktarılmalıdır.
Reklamlarda kampanya, indirim kodu ve promosyon gibi fırsatları kullanarak, sisteme daha fazla kullanıcı çekebilirsiniz. Özellikle, üyelik sisteminin ardından gerekli bilgilendirme mailleri ve mesajları sistemin daha fazla sayıda kullanıcı bulmasını sağlarken, aynı zamanda e-ticaret sitesi için bir başarı kaynağı da olacaktır.